Fernwartung

Viele Aufgaben beim Aktualisieren von IT-Komponenten oder bei der Beseitigung von Problemen lassen sich aus der Ferne lösen – mittels unseres Fernwartungsservices. Damit sind wir gewissermaßen die externe IT-Abteilung Ihres Unternehmens und können problemlos im Handumdrehen auf alle notwendigen Oberflächen und Geräte zugreifen. Das unterstützt Sie, wenn Sie und Ihre Mitarbeiter intern bei Computerproblemen oder Update-Bedarf nicht mehr weiter wissen. Durch schlanke Tools schalten wir uns in Sekundenschnelle auf Ihr System auf und helfen Ihnen direkt weiter.

Doch da vorbeugen oftmals besser ist als heilen, empfehlen wir natürlich, Risiken zu analysieren und Problemen vorzubeugen, bevor sie wirklich eintreten. Legen Sie dazu einfach die IT-Security und Aktualisierungen Ihrer IT-Infrastruktur in unsere Hände. Wir sorgen dafür, dass potenzielle Probleme, beispielsweise durch verschleppte Updates oder inkompatible Software, behoben werden, bevor sie Ausfälle im Betriebsablauf verursachen können. Gerade angesichts wachsender Abhängigkeit von reibungslosen IT-Abläufen ist solch ein proaktiver Einsatz unseres IT-Supports sehr sinnvoll.

Das Team des Mediencenters Oberhausen unterstützt mit der Fernwartung Ihre interne IT-Abteilung oder ist als externe IT-Abteilung für Sie da.

Nicht nur gegen Risiken von außen sollten Unternehmen ihre Firmen-Netzwerke und -Rechner schützen. Auch interne Gefahren müssen berücksichtigt werden. Dazu zählen vor allem temporäre Nutzer des Firmen-WLANs. Denn auf den Sicherheitsstandard der Geräte von Besuchern, Lieferanten oder Kunden, die sich kurzfristig in Ihr WLAN einwählen, haben Sie keinen Einfluss. Deshalb gilt es, mit einem WLAN-Konzept vorzubeugen. Wir richten Ihnen Ihr WLAN so ein, dass es sicheres, produktives Netzwerken erlaubt. Gastzugänge mit beschränkten Zugriffsmöglichkeiten und zeitlich begrenzt wirksame Zugangscodes gehören zu den Maßnahmen in diesem Bereich. Wir sorgen dafür, dass Sie die maximale Kontrolle über Ihr Netzwerk behalten.